Hướng dẫn đặt hàng trên website chi tiết nhất cho người mới bắt đầu. Như mọi người đã biết, việc mua sắm online nói chung và mua sắm trên các trang website bán hàng nói riêng đang rất phát triển và sẽ là xu hướng mua sắm trong thời gian sắp tới.
Vì vậy, nếu anh chị nào chưa biết cách đặt hàng trên các website bán hàng thì đây sẽ là một thiệt thòi cực kỳ lớn trong tương lai. Mua sắm trên website sẽ đảm bảo sự uy tín cho anh chị và nhận được nhiều lợi ích tuyệt vời khác.
Bài viết sau đây, Lynn Accessories sẽ giới thiệu rõ hơn về những lý do tại sao mà anh chị nên đặt hàng online qua kênh website bán hàng và phần 2, Lynn Accessories sẽ hướng dẫn thao tác đặt hàng chi tiết từng bước trên website cho người mới bắt đầu vô cùng đơn giản nhé!
Một trang website bán hàng thông thường sẽ có 2 đặc điểm để mọi người có thể nhận biết:
Nhiều người có suy nghĩ rằng: việc đặt hàng trên website thường phức tạp, nên rất ngại khi phải đặt hàng trên website. Tuy nhiên thực tế thì ngược lại, việc đặt hàng trên website cực kỳ đơn giản. Người mua KHÔNG CẦN tạo tài khoản, chỉ cần nhập Họ tên, Địa chỉ nhận hàng và SĐT liên hệ là được.
Khi đặt hàng trên website, thông tin của người mua (Họ tên, SĐT, Địa chỉ) được bảo mật và không bị người thứ 3 nhìn thấy. Vì vậy, người mua sẽ không bị các đối tượng lừa đảo lấy được thông tin.
Trên trang website bán hàng, mỗi sản phẩm đều được mô tả thông tin khá đầy đủ và chi tiết. Từ đó, mọi người có thể chủ động truy cập để tìm hiểu thông tin sản phẩm bất kỳ thời gian nào.
Điều này, giúp mọi người không cần phải nhắn tin, gọi điện và đợi shop bán hàng trả lời nữa. Nên tiết kiệm thời gian rất nhiều cho mọi người.
Mỗi shop bán hàng trên website thì tên miền trang web chính là 1 tài sản, 1 thương hiệu của họ. Nó quan trọng như tên của một cửa hàng/shop ở ngoài đời thực.
Tuy nhiên, để xây dựng được 1 trang website bán hàng, thì người chủ trang website đó phải mất rất nhiều chi phí, như: tiền bạc, thời gian, công sức và đặc biệt là giá trị của thương hiệu.
Ngoài ra, trên mỗi website sẽ có các thông tin bán hàng rất rõ ràng, minh bạch như: chính sách đổi trả, chính sách vận chuyển,…nên người mua hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi đặt hàng trên các trang website bán hàng.
Một trang website bán hàng giống như một cửa hàng online, nó sẽ mở cửa liên tục 24/24. Mọi người có thể truy cập và mua hàng bất kỳ thời gian nào mà mọi người thích, không cần phải đợi chờ Người bán trả lời tin nhắn, xác nhận đơn hàng,…
Điều này được giải thích như sau, ví dụ mọi người đang lướt facebook và thấy xuất hiện 1 bài quảng cáo giới thiệu nhiều mẫu áo thun thời trang nam đẹp. Tuy nhiên, do lúc đó mọi người chưa có nhu cầu mua, nên lướt nhanh qua nó.
Sau đó khoảng 1 tuần thì, thì mọi người cần mua một chiếc áo thun đẹp để đi làm. Và trong ký ức lúc đó, mọi người muốn tìm mua giống mẫu áo mà mọi người đã từng thấy ở bài quảng cáo trên facebook tuần trước.
Tuy nhiên, với trường hợp này, thì việc tìm kiếm lại đúng sản phẩm mà mọi người đã thấy trước đó rất khó, thậm chí là không thể, do quá nhiều tên fanpage na ná nhau và mỗi sản phẩm lại không có từ khóa để tìm kiếm.
Còn trên website bán hàng thì ngược lại. Giả sử mọi người đang lướt Google để đọc tin tức hoặc giải trí,…thì thấy được một mẫu áo thun trơn cao cấp đẹp, mọi người rất thích nhưng chưa có nhu cầu mua, nên cũng lướt qua nó.
Và sau đó cũng 1 tuần, mọi người lại muốn mua mẫu áo như vậy. Thì mọi người chỉ cần lên Google và gõ từ khóa na ná, gần giống với sản phẩm đã thấy trước đó. Thì Google họ sẽ đề xuất và khả năng tìm thấy được sản phẩm đó sẽ rất cao.
Đơn giản vì Google là công cụ chuyên về tìm kiếm, nên nó sẽ có những thuật toán đặc biệt để làm được điều đó, còn Facebook là một mạng xã hội với mục đích là giải trí, chia sẻ tin tức, nên khả năng tìm kiếm sẽ hạn chế hơn.
Giả sử, mọi người có người quen mới mở cửa hàng bán điện thoại di động và mọi người cũng đang có nhu cầu tìm mua 1 chiếc điện thoại mới. Tuy nhiên, mọi người chưa biết được người quen đó bán với giá bao nhiêu và có phù hợp với bản thân mình không, nên không dám inbox hỏi giá.
Vì nếu hỏi giá xong rồi mua thì rất tốt, nhưng nếu giá cả chưa phù hợp, không mua, thì mọi người thường sẽ có cảm giác ngại ngùng với người đó,…
Khi mọi người biết mua hàng trên website, thì mọi người có thể lên mạng internet và tham khảo giá của các cửa hàng khác. Sau đó truy cập vào website của người quen bán điện thoại đó, mọi người xem giá, mô tả cấu hình điện thoại, chương trình khuyến mãi,… để đưa ra quyết định mua hàng của mình.
Và điều đặc biệt đó là khi mọi người âm thầm truy cập website của người bán hàng đó, thì họ cũng sẽ không hay biết được là bạn có vào đó hay không, nên bạn sẽ không còn cảm thấy ngại ngùng với người đó nữa.
Việc mua sắm online đang là xu hướng và chắc chắn sẽ phát triển hơn nữa trong tương lai. Đặc biệt, trong đợt dịch covid – 19 này, thói quen và hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã chuyển dần từ mua hàng trực tiếp sang mua hàng trực tuyến.
Và sau đợt dịch này, hành vi mua sắm online sẽ càng phát triển hơn nữa. Bởi trong đợt dịch này họ đã bắt đầu mua sắm online và có được những trải nghiệm tuyệt vời với hình thức mua sắm này rồi.
Ngoài ra, hiện nay tất cả các nhà bán hàng đều đầu tư thêm kênh bán hàng trên website, từ những shop bán quần áo thời trang nam như Minh Sport, cho đến những hệ thống bán lẻ Thegioididong.com, Bách hóa xanh,…Và nếu mọi người không biết cách đặt hàng trên website thì chắc chắn, mọi người sẽ gặp nhiều thiệt thòi lớn.
Ví dụ, trước ngày giãn cách xã hội ở Hồ Chí Minh, các chợ truyền thống ngưng hoạt động, tất cả các siêu thị bán những mặt hàng nhu yếu phẩm đều đẩy mạnh hình thức mua hàng online trên website, và thống kê cho thấy rằng, lượng khách truy cập mua hàng online trên website tăng gấp 10 lần so với những ngày bình thường.
Và cũng không có ít trường hợp, do mọi người chưa rành về thao tác đặt hàng trên website, nên mọi người thao tác không đúng, dẫn đến tình trạng đặt nhiều món hàng bị tách thành nhiều đơn hàng khác nhau, khiến tiền phí vận chuyển tăng cao, hoặc có những trường hợp, mọi người đặt hàng chậm trễ nên hệ thống siêu thị báo đã hết hàng,…
Với xu hướng online hiện nay, mọi người đều có thể bắt đầu bán hàng trên môi trường online. Đó có thể là những sản phẩm do chính bạn tự sản xuất được, hoặc những đặc sản quê hương,…
Và để có thể bắt đầu bán hàng tốt trên môi trường online, thì mọi người nên cố gắng xây dựng cho mình 1 trang website bán hàng để có thể tăng cơ hội bán hàng nhiều hơn cho khách hàng.
Và để có thể hướng dẫn cho khách hàng đặt hàng trên website, thì chính bạn phải là những người đặt hàng trên website một cách nhuần nhuyễn thì mới có thể hướng dẫn lại cho khách hàng của mình đúng không nào?
Cả 2 mô hình mua sắm trên website và mô hình mua sắm trực tiếp tại siêu thị đều có chung những nguyên tắc sau đây:
Mô hình mua sắm online trên website bán hàng cũng dựa trên mô hình mua hàng trực tiếp tại siêu thị. Cụ thể như sau:
Lưu ý: nếu mọi người muốn mua nhiều sản phẩm và gom thành 1 đơn hàng, thì nên chọn sản phẩm và Thêm vào Giỏ hàng, sau đó mới bấm Thanh toán nhé!
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ của Lynn Accessories về việc hướng dẫn đặt hàng trên website chi tiết từng bước cho người mới bắt đầu để bắt kịp xu hướng mua sắm online trong tương lai nhé! Mọi người có thể “dạo quanh” một vòng trên website này của Lynn Accessories để làm quen dần nhé!
Chúc mọi người thành công!
Và đừng quên nhấn nút chia sẻ ở phía dưới nếu thấy bài viết hữu ích nhé mọi người!
Vòng cổ là một trong những món trang sức quan trọng nhất trong bộ sưu…
Lắc tay nữ là món phụ kiện không thể thiếu, giúp phái đẹp tự tin…
Lắc chân bạc nữ là món trang sức đang ngày càng được yêu thích nhờ…
Trang sức bạc nữ đã trở thành phụ kiện không thể thiếu của phái đẹp…
Lắc tay nữ vàng 18K là một trong những món trang sức được phái đẹp…
Lắc tay nữ vàng không chỉ là một phụ kiện trang sức mà còn là…